CERTIFICATION D : QU'EST-CE QUE C'EST ?
La certification D est une certification de produits technologiques pour les personnes atteintes de démence.
Elle soutient les PME au Nord-Ouest de l'Europe qui développent et commercialisent des produits de vie à domicile innovants, fiables et autodéterminés pour les personnes atteintes de démence. Cela augmente le chiffre d'affaires des PME, la compétitivité et la création d'emplois.
SON ORGANISATION
La certification se déroule en 6 étapes :
- Une entreprise crée une solution pour les personnes atteintes de démence.
- L'entreprise veut valider le fait que la solution soit adaptée aux personnes atteintes de démence, elle sollicite la Certification-D.
- Les Living Labs sollicitent un groupe de personnes atteintes de démence et leurs aidants pour tester la solution pendant 8 semaines à domicile.
- Au terme des 8 semaines, le professionnel du Living Lab revient à domicile et fait passer un questionnaire complet d'évaluation et de satisfaction de la solution au testeur.
- Les questionnaires sont évalués par un organisme de certification agréé et en fonction des avis donnés par les personnes atteintes de démence et leurs aidants, la solution est certifiée ou non.
- Les commentaires et évaluations des personnes ayant testé la solution sont retournés à l'entreprise pour leur permettre d'ajuster, d'améliorer leur solution.
SA MISSION
La mission principale de cette certification est de garantir des produits, des systèmes et des services de bonne qualité aux personnes atteintes de démence et de soutenir et d’encourager les entreprises à bien concevoir pour les personnes atteintes de démence.
QUI EST IMPLIQUÉ ?
Le processus de la certification a été décrit par GGT, une société allemande pour la gérontechnologie. C'est un organisme de certification, de conseil et de formation à but non lucratif qui apporte son expertise au développement de ce dispositif.
Les entreprises sollicitent des livings labs, comme le Centich, l'école des arts Luca ou encore ULSTER par exemple, pour certifier leurs aides techniques pour les patients atteints de démence.
L'association des living labs (DLLA) regroupant les living labs partenaires est une association support pour la certification-D et sa promotion.
SES MESSAGES CLÉS
Cinq messages clés ont été formulés afin d'avoir la flexibilité d'adapter le message au groupe cible qui est destiné à être atteint :
- Les produits sont testés et améliorés pour les personnes atteintes de démence avec leur soutien.
- En collaboration avec les entreprises, les produits sont améliorés pour les personnes atteintes de démence.
- En collaboration avec les fournisseurs de soins, les produits sont mis en oeuvre et évalués au sein des réseaux de soutien existants.
- Soutenant les patients et les organisations de représentation, des soignants formels et informels sont formés à l'utilisation et à l'évaluation de ces produits.
- Des normes et une procédure de certification avec un label de qualité pour les produits sont établis.
À SAVOIR
De 2018 à 2050, le nombre de personnes atteintes de démence passera de 3,3 à 8,5 millions dans le Nord-Ouest de l'Europe.
L'offre de lieux de soins ne peut pas augmenter au même rythme que le nombre de personnes atteintes de démence, le gouvernement local et les personnes atteintes de démence doivent donc rester chez eux aussi longtemps que possible.
Cependant, des études montrent que les personnes atteintes de démence et leur réseau de soutien ne connaissent pas et ne font pas toujours confiance aux solutions existantes.
